CLIENTE
SERVICIO
PUEDE CONTAR CON NOSOTROS
Ayudarle a encontrar la máquina adecuada para usted, instalarla correctamente, formar a su equipo, asegurarse de que se realizan todas las actualizaciones y el mantenimiento necesarios, solucionar los problemas simples y complejos, A TIEMPO.
Con oficinas en ciudades estratégicas de Norteamérica y un equipo de fácil acceso, WODICO le proporcionará un servicio profesional y eficiente cuando lo necesite.
Asistencia y mantenimiento in situ
y mantenimiento
Algunas de nuestras máquinas están equipadas con cámaras que permiten a los miembros de nuestro equipo resolver ciertos problemas con usted por videoconferencia.
Nuestras máquinas son fáciles de mantener con piezas universales y técnicos accesibles 7/7.
Configuración
y Formación
Después de llevar a cabo la instalación de su nuevo equipo, nuestro experimentado personal se asegurará de que su equipo esté preparado para utilizarlo de forma segura y eficiente
Servicio de consulta
y Plan de Acción
Nuestros ingenieros, con un máster en gestión de proyectos, ofrecen a nuestros clientes un servicio de apoyo para la redacción de pliegos de condiciones, la identificación de necesidades, la digitalización de los planos de la fábrica y los distintos planos de funcionamiento. Establecemos un plan de acción resumido para la elaboración de un diagrama de Gantt detallado para la consecución de sus objetivos de producción.
Garantía
Ofrecemos una garantía de un año para nuestra maquinaria (piezas y piezas principales).