CLIENT
SERVICE
VOUS POUVEZ COMPTER SUR NOUS
Pour vous aider à trouver la machine qui vous convient, l'installer dans les règles de l'art, former votre équipe, veiller aux mises à jour et la maintenance nécessaire, résoudre les problèmes qu'ils soient simples ou complexes, et ce toujours à temps.
Avec des bureaux dans les principales métropoles d'Amérique du Nord et une équipe facile à joindre, WODICO vous fournira un service professionnel et efficace quand vous en avez besoin.
Assistance sur site
& maintenance
Certaines de nos machines sont équipées de caméras qui permettent aux membres de notre équipe de résoudre avec vous certains problèmes par vidéoconférence.
Nos machines sont faciles d'entretien avec des pièces universelles et techniciens accessibles 7/7.
Formation
après-vente
Après avoir effectué l'installation de votre nouveau matériel, notre personnel d'expérience s'assurera que votre équipe est prête à l'utiliser de manière sûre et efficace
Service de consultation
& plan d'action
Nos ingénieurs dotés de maîtrise en gestion de projet offrent à nos clients un service de support pour la rédaction du cahier de charge, l'identification des besoins, la digitalisation des plans d'usine et différents dessins d'opération. Nous établissons un plan d'action sommaire pour l'élaboration d'un diagramme de Gantt détaillé pour la réalisation de vos objectifs de production.
Garantie
Nous offrons une garantie d'un an sur nos machines (pièces et main d'oeuvre).